ZUS в Польше: что это такое и чем занимается

В одной из предыдущих статей мы говорили о том, что все выплаты, которые работодатели платят из заработка своего работника состоят из двух частей, одной из которых являются социальные платежи или платежи в ZUS. Что же это за организация, какие выплаты она принимает и какие пособия, наоборот, выплачивает, разберемся в статье.

Что такое ZUS в Польше

ZUS – это государственный орган в Польше, отвечающий за различные виды пенсионного и медицинского страхования и сбор некоторых других платежей с доходов граждан и организаций, а также распределение пенсий, пособий и различных субсидий. Полное наименование организации — Zakład Ubezpieczeń Społecznych.

По сути — это управление социального страхования, аналог, например, белорусского Фонда социальной защиты населения или российского Пенсионного Фонда и Фонда соцстрахования (которые в России, кстати, с 2023 года будут объединены в единый Социальный фонд) или украинских Фонда социального страхования и Пенсионного фондов.

Все, кто получает зарплату в Польше тесно связаны с ЗУС, как и те, кто хочет получать какое-либо пособие. В целом, иностранцам вряд ли получится обойти стороной ZUS и не понять, что это такое.

Платежи ZUS в Польше

Каждый, кто получает доход в Польше, вместе с налогами выплачивает и различные социальные платежи. Их уровень напрямую зависит от размера зарплаты и от типа правовых взаимоотношений.

То есть если вы работаете по трудовому договору (умова о праце), то платежи в ЗУС будут больше, чем если вы работаете по гражданско-правовой форме трудового контракта (умова злецения). Что касается разовых работ (умова о дзело), то до определенного времени по ним вообще не нужно было ничего платить в ZUS.

Однако законодательство меняется, и с 2021 года регистрации в ЗУС подлежат все умовы о праце и умовы о дзело (здесь исключением являются юрлица, законодательно освобожденные от необходимости регистрации и выплат в ZUS- это определенные виды ассоциаций, фондов и подобных организаций). 

По умовам злецения (по всем типам договоров: единственного, дополнительного в рамках того же предприятия, договора на вторую работу и умовы злецения при наличии предпринимательской деятельности) ориентировочно с марта с 2023 года также планируют брать социальные платежи в полном объеме. Изменения по умовам злецения планировали запустить раньше, но после активных споров заместитель министра труда Stanisław Szwed все же заявил, что пока что никаких окончательных решений не принято.

Итак, какие же все-таки платежи могут осуществляться в ЗУС?

Взносы в ЗУС: виды и размеры

Социальные платежи в ZUS платят как работники, так и предприниматели. При этом несмотря на то, что величины некоторых отчислений общие для всех, суммы, которые в конечном счете подлежат выплатам, могут существенно отличаться из-за разных способов взыскания и прочих условий. То есть разница между тем, что платит с зарплаты в ЗУС наемный работник и бизнесмен, может быть колоссальной.

За любого наемного работника (в том числе и иностранца или предпринимателя), его работодатель платит:

1. Платежи в Пенсионный фонд (Emerytalna)— это привычные нам взносы в Пенсионный фонд. Для физлица высчитывается из зарплаты брутто, а для бизнесмена от расчетного базового дохода. Расчетная базовая величина составляет 60% от прогнозируемой средней зарплаты в текущем году, которую ежегодно объявляет государство. Например, в 2022 году это 5922 злотых, а значит расчетная база составит 3553,2 злотых.
2. Страхование от потери работоспособности, инвалидности (Rentowa) – речь идет о страховании от инвалидности, которая не позволит человеку в дальнейшем полностью исполнять свои рабочие функции. Рассчитывается также из зарплаты брутто для физлица и расчетного дохода для предпринимателя.
3. Медицинская страховка (Zdrowotna) – обязательный платеж, который рассчитывается особым образом. Для наемного работника это величина 9% от размера брутто минус сумма вышеперечисленных платежей (и минус Chorobowa если он платится). А вот для бизнесмена расчет зависит не только от уровня дохода, но и от выбранной системы налогообложения.
4. Суммы, предназначенные для оплаты больничных листов (Chorobowa) – это совершенно не то же самое, что и Zdrowotna (хотя многие как раз путают два этих платежа). Если Zdrowotna – это выплата, которая обеспечивает вам доступ к медицинским услугам, то Chorobowa – это оплата труда за время болезни, как больничный лист на постсоветском пространстве. Этот платеж не является обязательным для всех и в обязательном порядке используется только при работе по умове о праце. В остальных случаях этот платеж добровольный.
5. Страховка от несчастных случаев (Wypadkowa) – сбор, который для физлиц считается от зарплаты брутто, а для предпринимателей – от расчетного дохода и зависит от количества нанятых сотрудников. Самая распространенная ставка 1,67%.
6. Fundusz Pracy и FGŚP рассчитываются также из зарплаты брутто для физлица и расчетного дохода для предпринимателя.

Распределение по оплате взносов в ЗУС работником из зарплаты брутто и работодателем за работника из своих фондов происходит следующим образом:

Выплаты ЗУС

В ZUS платите не только вы, ведь это организация, отвечающая за всевозможные социальные платежи. Поэтому при наличии показаний можно получать и ЗУС следующие виды выплат:

• Все виды пенсионного обеспечения: по возрасту, инвалидности или по потере кормильца.
• Пособия по беременности, включая Kosiniakowe пособие для безработных беременных женщин.
• Пособия вроде Добрый старт и Rodzina 500+ и т.д.

Отдельное направление работы ZUS – медицинское страхование. Производится. оно через Национальный фонд здравоохранения (NFZ).

Телефоны ZUS в Польше

Центральный офис ЗУС находится в столице по адресу: Варшава, ul. Szamocka 3, 5, 01-748. Однако если вам необходимо решить личный вопрос, то обращаться нужно в местные офисы:

Если вы не смогли дозвониться или не знаете, в какой именно офис вам необходимо звонить, можно обратиться в единый колл-центр, где, следуя подсказкам электронного оператора, можно связаться с консультантом или получить необходимую информацию:

Номер колл центра: 22 560 16 00

Набрав этот номер, вы можете круглосуточно прослушать информационные сообщения (нужно нажать 1), пройти аутентификацию (нажать 2), узнать адреса ближайших учреждений (для этого нажмите 3) или связаться с консультантом (нажать 0), если ваш вопрос не относится ни к одной из вышеперечисленных категорий. Далее вам необходимо будет выбрать категорию разговора: техподдержка, аннуитеты и пенсии, пособия, информация о страховках, информация о социальных платежах и т.д.

Консультанты доступны с понедельника по пятницу с 07.00 до 18.00.

Ваши запросы и ответы консультантов COT вы сможете просматривать в своем профиле на вкладке Сообщения. Если у вас еще нет своего профиля на PUE, зарегистрируйтесь по этой ссылке:

Информацию о семейных пособиях гражданам Украины, прибывшим в Польшу после 23 февраля 2022 года в результате вооруженного конфликта на территории этой страны, можно получить по номеру телефона 22 444 02 55 – горячая линия доступна в рабочие дни с 8:00 до 18:00 или по электронной почте UA@zus.pl

Кроме звонка или личного посещения связаться с ЗУС можно и при помощи специальной формы:

Для этого перейдите на эту страницу, выберите категорию запроса, укажите тему и отправьте его. Ответ придет на вашу электронную почту (отправителем должен быть cot@zus.pl). Однако время такого ответа не регламентировано, поэтому данный способ скорее подходит для решения несрочных вопросов. Кроме того, на сайте ZUS предупреждают, что электронная почта не гарантирует безопасность передаваемой информации, поэтому вы не должны передавать личную информацию через нее.

Найти необходимый филиал ZUS можно и по почтовому индексу. Для этого переходите по этой ссылке, вводите индекс, после чего жмите на кнопку поиска.

Как записаться на прием в ZUS

Запись в ЗУС по телефону

Посещение ZUS без предварительной записи возможно не всегда, поэтому лучше не рисковать и предварительно записаться. Для этого нужно:

• Позвонить в свое отделение (перечень телефонных номеров указан выше).
• Сообщить оператору свои данные: ФИО, номер PESEL или данные паспорта, номер телефона, также обозначить какой именно вопрос вам необходимо обсудить и указать желаемую дату и время посещения.
• После согласования с оператором даты и времени посещения на ваш мобильный придет смс-оповещение о регистрации.

Когда вы отправитесь в ZUS, не забудьте взять с собой паспорт, данные которого вы указывали оператору при регистрации.

Запись в ZUS по интернету

Если у вас есть зарегистрированный профиль в системе PUE-ZUS, то записаться на прием вы можете и онлайн. Если же такого профиля у вас нет, то можно его зарегистрировать по этой ссылке

После этого:

• Войдите в систему на странице авторизации
• Выберите в меню «Wizity» и «Rezerwacja wizity» (Посещение – регистрация посещения).
• Отметьте дату, когда вы хотели бы посетить офис ZUS и вопрос, который хотели бы обсудить. Также выберите и сам офис, в который планируете прийти.
• Дождитесь, пока регистрация будет подтверждена.

Когда вы отправитесь в ZUS, не забудьте взять с собой паспорт и запомнить логин в PUE, потому что если вы его забудете, то прием может быть отменен.

Онлайн-консультация в ЗУС

Чтобы получить онлайн-консультацию в ZUS, не нужно никуда ходить. Это бесплатная консультация, в ходе которой также можно решить достаточно большое число вопросов. Например, общие вопросы по профильному законодательству, вопросы о своевременности и правильности заполнения различных заявлений вопросы по пенсионному обеспечению, по настройке уже зарегистрированного профиля PUE или подтверждение личных данных для регистрации доверенного профиля PUE и т.д.

С апреля 2022 есть возможность получить онлайн-консультацию в ЗУС на украинском языке.

Если вы хотите записаться на электронную встречу с сотрудником социального обеспечения, у вас должен быть компьютер с камерой и микрофоном или смартфон с минимальными к ним требованиями.

Чтобы записаться на онлайн-консультацию в ZUS, необходимо:

• Перейти на эту страницу
• Нажать на «Umów się na e-wizytę».
• Выбрать тему визита:

• Указать свои данные в открывшейся форме: ФИО, номер телефона (опционально), адрес электронной почты, почтовый индекс вашего места жительства (вас обслужит сотрудник филиала, обслуживающего этот адрес). Если же  вы являетесь юрлицом (плательщиком взносов), укажите почтовый индекс главного офиса вашей компании.
• Зарезервировать подходящее для вас время и дату связи (в интервале с 09.00 до 14.00).

За сутки до предполагаемой связи вы получите смс-оповещение с напоминанием, а на ссылку на электронный визит примерно за час до начала консультации. Если же у вас изменились планы, то в том же письме со ссылкой на визит будет и ссылка на его отмену.

Подготавливаясь к онлайн-общению, положите рядом паспорт и запишите свой номер PESEL. Время консультации ограничено и составляет не более 20 минут. К тому же общение происходит на польском языке (можно провести консультацию с сопровождающим, который знает польский, для чего при записи на электронный визит необходимо сделать об этом отметку).

Также в ЗУС можно записаться на онлайн-консультацию на языке жестов.

Подробнее об электронном визите в ЗУС и требованиям к нему вы можете узнать по этой ссылке

Часто задаваемые вопросы:

1. Куда и как я должен перечислять взнос, если я официально трудоустроен в Польше?

Если вы работаете по умове о праце, то любыми вашими выплатами занимается работодатель. Самому вам ничего не нужно перечислять в ЗУС.

2. Как понять, платит ли мой работодатель за меня взносы в ЗУС?

Получить такие сведения можно при личном посещении офиса ZUS или в некоторых случаях по телефону и онлайн.

3. Где я могу узнать свой номер PESEL, чтобы записаться на консультацию в ЗУС по телефону?

Если вы потеряли свой номер PESEL, обратитесь в ближайший муниципалитет для его восстановления. Подробнее о PESEL вы можете почитать в этой статье.