Профиль зауфаны - что это такое и как получить в Польше?

Развитие технологий открывает невероятные возможности и то, что казалось совсем нереальным еще несколько лет назад, уже сейчас является неотъемлемой частью жизни. Казалось бы, управлять своей жизнью, руководить организационными процессами, вести финансы, работать, заказывать товары и услуги дистанционно — из разряда фантастики. 

Но сегодня, компьютер и телефон — это те два устройства, которые позволяют нам совершать многие операции и решать вопросы просто не выходя из дома. Цифровые возможности этих гаджетов не ограничены только покупками онлайн и заказом еды, а предоставляют полный спектр услуг от записи в поликлинику, открытия бизнеса, оплаты коммунальных услуг и уплаты налогов.

Современная жизнь человека состоит из взаимодействия огромного количества различных сфер и областей и объединение этих процессов в одном устройстве является приоритетным направлением развития во многих европейских государствах. Цифровизация и тотальная компьютеризация позволяют управлять многими сферами жизни и контролироваться частные и государственные процессы. Таким образом, взаимосвязь и координация с государством становятся наиболее эффективными, особенно если это касается открытия бизнеса и частного предпринимательства, управления рабочими процессами, подачи отчетности, делопроизводства и получения документов, а также предоставляется возможность подать онлайн заявку на социальные выплаты и получить необходимые справки.

Польша одна из тех стран Европейского Союза, которая активно развивается в этом направлении и старается максимально улучшить процессы компьютеризации и упростить взаимодействие граждан с государством. Одними из таких разработок в стране является профиль зауфаны (profil zaufany) ePUAP и квалифицированная цифровая подпись (podpis kwalifikowany elektroniczny), позволяющие совершать операции онлайн с возможностью подтвердить личность, которая осуществляет операцию через интернет. В данной статье собрана вся необходимая информация, которая поясняет, что это такое, как и кто может получить, какие различия и как использовать профиль зауфаны и квалифицированную цифровую подпись.

Что такое профиль зауфаны ePUAP?

Каждая операция, осуществленная гражданином в Польше касательно взаимодействия с государственной службой или ведомством, должна быть подписана и верифицирована. Именно для этих целей в Пoльшe фyнкциoниpyeт Элeктpoннaя Плaтфopмa Гocyдapcтвeнныx Уcлyг — Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej, или coкpaщeннo ePUAP (еПУАП). Oнa позволяет зapeгиcтpиpoвaнным пoльзoвaтeлям peшaть мнoгиe вoпpocы, cвязaнныe c гocyдapcтвeнными ycлyгaми с помощью интepнeта, в любoe вpeмя, удаленно, нe выxoдя из дoмa — бeз нeoбxoдимocти пoceщeния администраций, управлений, yжeндов и дpyгих гocyдapcтвeнныx yчpeждeний. Для этого в системе регистрируется так называемый доверенный профиль profil zaufany (профиль зауфаны). Доверенный профиль — это набор информации, идентифицирующей и описывающей лицо, являющееся пользователем учетной записи ePUAP и содержит паспортные данные пользователя, номер PESEL, дату рождения, адрес электронной почты и номер телефона. Эта учетная запись должна быть достоверно подтверждена органом государственного управления, выступающим в качестве «пункта подтверждения».

Благодаря профилю зауфаны можно совершать в режиме онлайн различные официальные дела, такие как — подписывать письма и заявления, для отправки в государственные органы, проверять застраховал ли вас работодатель и начисляются ли вам выплаты, получить справку о несудимости, проверить свои расчеты с налоговой, рассчитать годовой PIT, проверить количество штрафных баллов, начисленных за нарушения правил дорожного движения, получить копию свидетельства о рождении или браке, а также зарегистрировать предпринимательскую деятельность. Список возможных действий расширяется из года в год, добавляя новые услуги для удобства граждан.

Профиль зауфаны является надежным и защищенным инструментом. Украсть информацию ePUAP практически невозможно, ведь все данные хранятся на защищённом сервере на облаке, под контролем отдельной государственной службы.

Более детальную информацию о том, для чего создан еПУАП можно найти на официальном сайте системы — https://epuap.gov.pl

Или на портале государственных услуг — https://www.gov.pl/web/gov/zalatwiaj-sprawy-urzedowe-przez-internet-na-epuap

Кто может иметь профиль зауфаны и как его создать?

Пользователем доверенного профиля может быть любое физическое лицо с полной или с ограниченной дееспособностью и наличием номера PESEL. Профиль зауфаны может оформить не только гражданин Польши, но и иностранцы. Доверенный профиль могут также иметь несовершеннолетние (старше 13 лет) при условии, что они имеют возможность его подтверждения.

Для подтверждения доверенного профиля в пункте верификации необходимо иметь действующее удостоверение личности (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность) которое позволяет однозначно подтвердить личность лица, запрашивающего подтверждение доверенного профиля с номером PESEL (например, заграничный паспорт, вид на жительство). Доверенный профиль создается на 3 года с дальнейшим продлением.

Создать доверенный профиль довольно просто. Это можно сделать через интернет или в пункте подтверждения.

Создание профиля зауфанего (доверенного профиля) через интернет

Создать доверенный профиль необходимо на официальном портале https://pz.gov.pl/pz/index Для этого необходимо перейти по ссылке на сайт, нажать кнопку зарегистрироваться (Zarejestruj się) и выбрать способ проверки и подтверждения вашей личности. Первая опция верификации с помощью интернет банкинга. Этот способ очень удобен для тех, у кого есть счет в польском банке — PKO, BNP Paribas, ING Bank Sląski, Bank Pekao, Bank Millennium, Alior Bank, Santander, mBank, Inteligo. Далее, вам просто необходимо выбрать на сайте иконку с логотипом вашего банка и вы автоматически будете переведены на страницу банка, специально предназначенную для подтверждения доверенного профиля. У каждого банка эта страница имеет свою конфигурацию, но в целом, информация для подтверждения сходится и содержит:

• Имя и фамилию
• Логин и пароль
• Номер договора с банком
• Номер счета
• Паспортные данные

Подтверждение обычно занимает несколько минут. После подтверждения вы сможете использовать свой доверенный профиль на сайте https://pz.gov.pl/pz/index. Каждый раз при входе в систему с помощью Профиля зауфанего, вам необходимо будет выбирать вход через ваш банк.

Создание профиля зауфанего с помощью учетной записи в системе Envelo Poczta Polska

Для этой опции необходимо сначала создать учетную запись на платформе Envelo https://www.envelo.pl/. После чего, потребуется сходить в отделение почты и предьявить там удостоверение личности и потдверждение получения номера PESEL для верификации и создания Konto Zaufane Envelo. После этого вы сможете на сайте Envelo войти в свой аккаунт и активировать профиль зауфаны.

Создать профиль зауфаны через интернет и подтвердить в пункте верификации или по видео связи

Если у вас нет счета в польском банке, вы тоже можете создать доверенный профиль через интернет на платформе https://pz.gov.pl/pz/index, выбрав опцию подтверждения личности в филиале (w placówce). После выбора опции «В филиале» вы будете перенаправлены на экран «Регистрация доверенного профиля». Baм необходимо зaпoлнить фopмy co cвoими пepcoнaльными дaнными — придумать логин и пароль, указать имя и фамилию, номер PESEL, адрес электронной почты и номер телефона. Пароль должен содержать не менее 8 символов, как минимум одну строчную букву, 1 заглавную букву и символ.

После заполнения всех необходимых данных нужно нажать кнопку зарегистрироваться (Zarejestruj się). После создания учетной записи профиль зауфаны подтвердите доверенный профиль в любом пункте подтверждения. Это означает, что в последующие 14 дней необходимо лично прийти в один из выбранных филиалов для подтверждения личности и персональных данных, внесенных при регистрации. С собой иметь паспорт, документ подтверждающий личность и документ подтверждающий выдачу PESEL. 

Такими филиалами являются: налоговая инспекция, администрация города, вoeвoдcкoe yпpaвлeниe, oтдeл coциaльнoгo cтpaxoвaния, oтдeлeния нeкoтopыx бaнкoв, администрация района (муниципалитета), отделения службы здоровья NFZ, или консульский отдел. Для подтверждения работает более двух тысяч мест в Польше и за границей. Перейдя на сайте по ссылке можно найти ближайший пункт подтверждения личности для профиля зауфанего https://pz.gov.pl/pz/confirmationPointAddressesList. В филиале, сотрудник распечатает ваше заявление, проверит документы и попросит вас подписать ваше заявление. После этого ваш профиль будет подтвержден и активирован.

Если нет желания или возможности явиться в пункт подтверждения, вы имеете возможность верифицировать свою личность через портал https://pz.gov.pl с помощью видео звонка. Для этого достаточно выбрать при регистрации тип подтверждения «Через видео звонок чиновника» (rozmowa wideo z urzędnikiem), далее выбрать дату звонка и скачать приложения для осуществления видеосвязи. После регистрации вы должны будете получить два уведомления — подтверждение создания учетной записи и подтверждение отправки заявки, а также номер заявки.

Проверьте работу микрофона и камеры на вашем устройстве, чтобы вы могли беспрепятственно общаться с чиновником. Дождитесь телефонного звонка в указанный вами день, чиновник сообщит вам номер вашей заявки, проверьте его правильность. После этого на ваш адрес электронной почты, указанный при регистрации доверенного профиля, придет ссылка для осуществления видеосвязи. Перейдите по ссылке и предъявите чиновнику документы подтверждающие вашу личность. Если все пройдет удачно, чиновник подтвердит ваш профиль и вы получите соответствующее уведомление. После этого вы можете полноценно использовать свой профиль зауфаны.

Создать профиль зауфаны для лиц, имeющиx квалифицированную элeктpoннyю пoдпиcь

Для начала стоит разобраться, что такое электронная подпись. Квалифицированная электронная подпись (Podpis kwalifikowany elektroniczny или PKE) это еще один способ удаленного подтверждения личности. Квалифицированная подпись – это электронная подпись, имеющая юридическую силу аналогичную собственноручной подписи. Она удостоверена квалифицированным сертификатом, то есть сертификатом, который позволяет верифицировать лицо, подающее электронную подпись. Квалифицированная подпись, а точнее квалифицированный сертификат, используемый для удостоверения электронной подписи, должен храниться на криптографической форме на устройстве или в соответствующем приложении, которое будет ее защищать. Более детальную информацию об электронной подписи можно получить по ссылке https://www.nccert.pl/.

Особенностью квалифицированной электронной подписи есть то, что ее можно получить без наличия номера PESEL и даже не находясь на территории Польши. Однако, если регистрация профиля зауфанего есть абсолютно бесплатной, то за квалифицированную электронную подпись необходимо заплатить. Итак, если у вас уже есть квалифицированная электронная подпись, то с ее помощью вы сможете легко оформить и подтвердить профиль зауфаны. 

Для этого, на сайте https://pz.gov.pl/ для регистрации выбираем кнопку зарегистрироваться (Zarejestruj się) далее выбираем способ подтверждения e-dowod. На следующей странице у вас появится возможность выбрать носитель, откуда считать информацию о вашей подписи — приложение на телефоне или цифровой носитель информации (специальная карта или флэшка). Далее система переведет вас на выбранную вами платформу, и информация подтянется автоматически.

Что удобней профиль зауфаны или квалифицированная электронная подпись?

Профиль зауфаны это специальная учетная запись, которая содержит ваши персональные данные на облаке, получив которую вы сможете подтверждать свою личность онлайн оформляя документы. Но для получения доверенного профиля вам нужно присутствовать на территории Польши и иметь PESEL. Ваш профиль зауфаны не имеет физического носителя и фактическое подписание онлайн документов осуществляется онлайн, путем подтверждения смс-сообщениями, которые приходят на привязанный к профилю мобильный номер телефона.

Квалифицированная электронная подпись хранится на носителе или в приложении на вашем устройстве, получить носитель подписи можно дистанционно и для ее оформления не нужно оформлять PESEL. Оформить ее может любой желающий, не зависимо от статуса пребывания в стране или гражданства, сроком на два года. Для этого необходимо обратиться к сертифицированным партнерам для подачи заявления и необходимых личных данных.

Сложно сказать, что является удобней, профиль зауфаны или квалифицированная электронная подпись, ведь все зависит от личных предпочтений и особенностей использования. С помощью квалифицированной электронной подписи можно оформлять и совершать все те же действия, что и с помощью профиля зауфанего, а также получать услуги, утверждать документы подаваемые в государственные органы. Однако, электронная цифровая подпись чаще используется юридическими или физическими лицами для ведения бизнеса.

Как оформить квалифицированную электронную подпись?

Выдачей квалифицированных электронных подписей занимаются отдельные организации, аккредитированные государственным органом. Для оформления подписи необходимо выбрать аккредитированную организацию, например KIR.

На сайте https://www.elektronicznypodpis.pl/ выбираете функцию купить электронную подпись (kup e-podpis). После чего вы переходите на страницу со всеми предложениями, где выбираете пункт набор квалифицированной электронной подписи с картой (Zestaw do kwalifikowanego e-podpisu z kartą). 

Далее вы будете переведены на страницу оформления заказа, где необходимо выбрать срок действия подписи — на год или два, тип карты и тип носителя. После заполнения этих данных вы увидите стоимость подписи к оплате. Просто добавляете в корзину и по принципу интернет магазина переходите к оформлению заказа, где вводите все необходимые личные данные. Подтверждение регистрации происходит через ссылку, высланную на адрес электронной почты. Подтвердите свой аккаунт перейдя по ссылке, а затем выберите адрес доставки и пункт подтверждения личности. Если вы находитесь за границей, таким пунктом может быть консульство. После оформления формальностей, оплатите свой заказ на сайте. За доставку придется заплатить дополнительно.

При оформлении квалифицированной цифровой подписи из другой страны не рекомендуется сразу оплачивать заказы на сайте, лучше предварительно связаться с предоставителем услуг для уточнения всех формальностей. Так как условия доставки могут оказаться невыполнимыми, а с возвратом средств могут возникнуть сложности. В остальном ничего проблематичного в оформлении электронной подписи нет.

Профиль зауфаны и электронная подпись: Заключение

Если вы хотите легко и быстро решать официальные вопросы, подавать отчеты, декларации, получать справки и управлять бизнесом онлайн вам необходим способ подтверждения личности. В Польше такими являются профиль зауфаны или квалифицированная электронная подпись. Профиль зауфаны ePUAP это бесплатный инструмент, который позволяет: подтвердить свою личность в электронных системах администрирования, подписать документ доверенной подписью для подачи в налоговую или социальную службу, создать свой медицинский кабинет онлайн для получения электронных рецептов и прочей медицинской информации. Профиль используется только для контактов с государственным управлением — ведомствами, администрациями, министерствами и действует 3 года. По истечении этого времени вы можете продлевать его действие еще на 3 года. Его может создать любой человек, имеющий номер PESEL и обладающий полной или ограниченной дееспособностью. Оформления является абсолютно бесплатным и срок действия профиля составляет 3 года.

Квалифицированная электронная подпись — это электронная подпись, имеющая такую же юридическую силу, как и собственноручная подпись. Удостоверяется специальным квалифицированным сертификатом, что позволяет проверить лицо, поставившее эту подпись. Только тот, кому выдана подпись имеет право ею пользоваться. Электронная подпись также позволяет осуществлять вход на официальные порталы и пользоваться государственными услугами онлайн, предоставляемые этими порталами через сайт gov.pl, а также позволяет подписать документ, отправляемый в электронном виде в учреждения. Оформление данной подписи является платным и электронная подпись выдается сроком на 1 или 2 года. Что касается использования профиля зауфанего и электронной подписи, то различий практически нет, а вот создание и подтверждение личности значительно отличаются. Также, чаще электронная цифровая подпись используется для ведения бизнеса членами предприятий или физическими лицами, а профиль зауфаны больше подходит для простого использования людьми проживающими на территории Польши, которые пользуются сервисами государственных услуг онлайн.