Доставка еды в Варшаве - Обзор

Сегодня никого не удивишь тем, что еду можно запросто заказать на дом. Особенно в сфере событий последних лет — доставка еды стала очень популярной и спрос на подобные услуги увеличился в несколько раз.

Одними из первых порталов в Польше, которые собирали предложения от разных заведений у себя, а потом организовывали доставку, были Szama.pl, основанный в 2004 году, и созданный двумя годами позже NetKelner.pl. Однако сегодня вы не найдете ни одного, ни второго, потому что их поглотила другая компания.

Службы доставки еды в Варшаве

Где заказать доставку еды в Варшаве? В городе есть несколько специализированных служб. Рассмотрим самые популярные:

Wolt

Wolt — это финская компания по доставке еды, которая появилась на польском рынке относительно недавно. Основанная в 2014 году, сегодня она является одной из крупнейших сетей доставки еды во всей Европе. В Польше на текущий момент поддерживает 12 городов, среди которых Варшава, Люблин, Гданьск, Быдгощ, Краков и другие.

Wolt заявляет, что компания ориентирована на то, чтобы организовать максимально удобное взаимодействие между продавцами, покупателями и курьерами. Компания также стремится выделиться высоким качеством предоставляемых услуг.

Чтобы обеспечить выполнение поставленной перед собой миссии, Wolt разрабатывает широкий спектр технологий от местной логистики до программного обеспечения для розничной торговли и финансовых решений. Кроме этого, компании принадлежат собственные продуктовые магазины под брендом Wolt Market.

31 мая 2022 года Wolt объединились с американской компанией DoorDash — одной из крупнейших компаний по доставке еды в США.

Официальный сайт: https://wolt.com

Есть приложения в Google Play и App Store.

Uber Eats

Компания Ubereats начала свою работу в 2014 году, когда американская Uber, специализирующаяся на услугах автотранспорта, вышла на рынок доставки еды. Uber Eats начала работу с запуска сервиса UberFRESH в Калифорнии, но уже в 2015 получила текущее название и собственное программное обеспечение (отдельное от приложения для поездок).

В 2019 году Uber Eats объявляла, что будет доставлять еду клиентам при помощи дронов. В 2021 году компания совершила первую доставку еды в космос, когда в партнерстве с японским миллиардером Юсаку Маэзавой доставила еду на Международную космическую станцию. А в мае 2022 года компания запустила два пилота автономной доставки в Лос-Анджелесе с Serve Robotics и Motional.

В Польше компания обслуживает 23 города, среди которых есть и Варшава.

Ежемесячное количество загрузок приложений Uber Eats в Польше с марта 2021 по март 2022:

Видно, что за наблюдаемый период времени количество загрузок Uber Eats колебалось, достигнув максимума в более чем 6,3 миллиона загрузок в марте 2021 года.

Официальный сайт: https://www.ubereats.com/pl

Есть приложения в Google Play и App Store.

Pyszne.pl

Очень популярная служба доставки еды в Варшаве и во всей Польше. Проект был основан в 2010 году и профинансирован из программы инновационной экономики ЕС. Компания росла, и со временем Pyszne выкупил голландский гигант Takeaway.com, который инвестировал в развитие европейских рынков, включая и Польшу. В результате уже несколько лет назад общее число заказов в компании (по всему миру) составило 5 миллионов.

Сегодня компания предлагает 8000 ресторанов на выбор и заказ в любое время суток и в любой день. Охватывает большое число городов, не жалеет денег на рекламу. Кроме этого, становясь клиентом компании, можно зарабатывать баллы и обменивать их на выгодные предложения, а также принимать участие в различных акциях и конкурсах.

Ежемесячное количество загрузок приложений Pyszne.pl в Польше с марта 2021 по март 2022:

За наблюдаемый период времени, Pyszne.pl количество загрузок колебалось, достигнув максимума почти в 124 тысячи загрузок в октябре 2021 года.

Официальный сайт: https://www.pyszne.pl/

Есть приложения в Google Play, App Store и AppGallery.

Bolt Food

Относительно новая эстонская компания на рынке доставки еды. Первоначально сервис предлагал только услуги по заказу такси, но в 2020 году начал работу и в сфере доставки еды. Услуги компании доступны в более чем 35 городах Польши, в том числе и в Варшаве.

Компания активно развивается, о чем свидетельствует статистика. Ежемесячное количество загрузок приложения Bolt Food в Польше с марта 2021 по март 2022 года:

По графику видно, что за наблюдаемый период количество загрузок Bolt Food колебалось, достигнув максимума в более чем 470 тысяч загрузок в октябре 2021 года.

Официальный сайт: https://food.bolt.eu

Есть приложения в Google Play, App Store и AppGallery.

Glovo (раньше PizzaPortal.pl)

Glovo (PizzaPortal.pl) вошел на польский рынок в 2010 году. В то время именно эта компания предложила инновационный метод заказа доставки еды — отказалась от приема заказов по телефону или SMS и переориентировалась на прием заказов через собственный сайт и терминалы. Еще одной новинкой, предложенной PizzaPortal.pl, стало накопление бонусных баллов и возможность проведения онлайн-платежей.

В 2011 году PizzaPortal.pl поглотил Szama.pl и NetKelner.pl, а в 2012 году уже сама компания была выкуплена немецкой фирмой Delivery Hero. В 2017 51% компании был продан американской AmRest, а затем произошел процесс интеграции с испанской компанией Glovo.

В настоящее время Glovo представлена более чем в 24 странах и 1000 городах Европы, Азии и Африки. Также Glovo собрала лучшие рестораны Варшавы и предлагает максимально быструю доставку еды (по утверждению самой компании). Важнейшими принципами работы службы является сохранение безопасности данных пользователей и забота об экологии.

Кроме этого, в Glovo можно заказать и другие товары: из супермаркетов, аптек, цветочных магазинов и т.д.

Официальный сайт: https://glovoapp.com/

Есть приложения в Google Play и App Store.

Еще немного о доставке еды

В дополнение, еще несколько интересных статистических данных относительно доставки еды в Польше:

1. В 2021 году около 7,4 миллиона поляков воспользовались услугами онлайн-доставки еды. Согласно прогнозу, число пользователей этого сегмента достигнет 13,7 миллионов к 2026 году.
2. Средний доход на одного пользователя онлайн-доставки еды в 2021 году составил чуть менее 71 доллара США. Ожидается, что в последующие годы этот показатель увеличится до 79,5 долларов (к 2026 году).
3. Положительная динамика на рынке доставки еды наблюдается с 2017 года. Ожидается, что к 2026 году рынок будет приносить доход в размере более 1,08 миллиардов долларов США в год.
4. В 2021 году службы доставки еды были более популярны среди женщин, чем среди мужчин. При этом с точки зрения возраста, жители Польши в возрастной группе от 25 — 34 лет составляли наибольшую долю пользователей онлайн-доставки еды. Далее следовали поляки в возрасте 35 — 44 лет.
5. В 2021 году большинство поляков заказывали доставку еды в обеденное и послеобеденное время. Утреннее время было самым непопулярным для заказа.
6. PizzaPortal.pl была самой финансируемой компанией по разработке мобильных приложений в Польше в 2021 году, с общей суммой финансирования более 39 миллионов долларов США.